ផលិតផល
ផលិតផល
គោលនយោបាយក្រោយការលក់
សេវាកម្មក៏ជាផលិតផលរបស់យើងដែរ ហើយអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានចាត់ទុកជាមិត្តរបស់យើង។
| បន្ទាត់ផលិតផល | ស៊េរីវ៉ុលទាប (380V/220V) | ||
| ស៊េរីផលិតផល | EC6 | EC5 | SMA |
| អត្រាថាមពល | 0.4-560KW | 0.4-2.2KW | 0.4-2.2KW |
| រយៈពេលធានា | 18 ខែ | 18 ខែ | 18 ខែ |
ក្រុមហ៊ុនទទួលខុសត្រូវចំពោះការថែទាំដោយមិនគិតថ្លៃលើការបរាជ័យ និងពិការភាពឧបករណ៍ក្នុងជួរធម្មតា។រយៈពេលធានាអតិបរមានៃដ្រាយដែលបានបញ្ជូនពីឃ្លាំងបន្ទាប់ពីឆ្នាំ 2018 ត្រូវបានបន្ថែមពី 18 ខែទៅ 24 ខែ។សម្រាប់ការធានាជូនអតិថិជននៅក្រៅប្រទេស ក្រុមហ៊ុននឹងផ្តល់គ្រឿងបន្លាស់ដោយឥតគិតថ្លៃ (មិនរួមបញ្ចូលថ្លៃដឹកជញ្ជូន) ជំនួសឱ្យការជួសជុលនៅនឹងកន្លែង ឬនៅក្នុងផ្ទះ។
ក្នុងអំឡុងពេលនៃការធានា កំហុសដែលបណ្តាលមកពីហេតុផលខាងក្រោមមិនត្រូវបានគ្របដណ្តប់ដោយការធានានោះទេ។
1) ការបរាជ័យនៃផលិតផលដែលបណ្តាលមកពីការបរាជ័យរបស់អ្នកប្រើក្នុងប្រតិបត្តិការត្រឹមត្រូវស្របតាមសៀវភៅណែនាំផលិតផល។
2) ការខូចខាតផលិតផលដែលបណ្តាលមកពីផលិតផលក្នុងអំឡុងពេលដឹកជញ្ជូនឬការឈ្លានពានពីខាងក្រៅ;
3) អ្នកប្រើប្រាស់ជួសជុលផលិតផលដោយគ្មានការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយក្រុមហ៊ុនផលិតឬកែប្រែផលិតផលដោយគ្មានការអនុញ្ញាតដែលបណ្តាលឱ្យផលិតផលបរាជ័យ។
4) អ្នកប្រើប្រាស់ប្រើប្រាស់ផលិតផលលើសពីវិសាលភាពដែលអាចអនុវត្តបាននៃស្តង់ដារផលិតផល ដែលបណ្តាលឱ្យផលិតផលបរាជ័យ។
5) ការបរាជ័យផលិតផលដែលបណ្តាលមកពីបរិស្ថានប្រើប្រាស់មិនល្អរបស់អ្នកប្រើប្រាស់;
6) ការខូចខាតផលិតផលដែលបណ្តាលមកពីកត្តានៃកម្លាំងខ្លាំងដូចជាការរញ្ជួយដី ភ្លើង រន្ទះ វ៉ុលមិនប្រក្រតី ឬគ្រោះមហន្តរាយធម្មជាតិផ្សេងទៀត;
7) ផ្លាកលេខ ពាណិជ្ជសញ្ញា លេខសៀរៀល និងស្លាកសញ្ញាផ្សេងទៀតនៅលើផលិតផលត្រូវបានខូច ឬមិនអាចយល់បាន។
ព័ត៌មានទាំងបីខាងក្រោមត្រូវតែផ្តល់ជូននៅពេលរាយការណ៍អំពីការជួសជុល
1. ម៉ូដែលម៉ាស៊ីន និងលេខសៀរៀល (លេខនៅជួរខាងក្រោមបាកូដ)
2. ការពិពណ៌នាកំហុស។